1、浏览器不能正常显示网站页面怎么办?

    清除Cookie、换一个浏览器、更换电脑或重启系统再试。


2、登录或注册新用户时不出现验证码怎么办?

    请刷新页面或换一个浏览器重试。


3、金额为零的订单也要付款吗?

    订单流程走完才会有订单记录,网站程序才会自动发货,请大家放心,金额为零的订单不会扣除图币。


4、万一我订单已经确认,但没有收到网站自动发到订单记录中的下载链接怎么办?

    请随时联系我们的在线客服,任何情况下出现不能下载图的情况,我们第一时间修正或为您手工发送。


5、提交订单后提示:"对不起,订单创建过程中发生问题,请重新提交或稍后提交。"或其它订单创建失败问题的解决方法:

    方法一、换一个浏览器重试。

    方法二、浏览器缓存清除一下。以IE浏览器为例:打开IE浏览器,工具-文件夹选项,点“删除COOKIE”,再点"删除文件",会弹出一个小提示框,把"删除所有内容"前的那个小白框选中.然后点确定,执行删除.选择"清除历史文件",先设置天数(可以根据你的需要设置),然后点右面的"清除历史记录"。
    其它浏览器清除缓存的方法可在百度中搜索。